卓越經(jīng)理人的七個(gè)習慣——從修煉內功開(kāi)始，實(shí)現由內而外的改變

課程類(lèi)別：領(lǐng)導力發(fā)展與個(gè)人素質(zhì)類(lèi)

培訓對象：總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、主管人員、人才梯隊成員

授課形式：講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、案例分析、小組討論、案例練習、角色扮演

培訓時(shí)間：2天

課程背景： 

喬布斯說(shuō)過(guò)：“如果一個(gè)人有60年的生命，前30年供你養成習慣，后30年習慣成就了你?！绷晳T能成就一個(gè)人，也能毀滅一個(gè)人。

企業(yè)的持續發(fā)展取決于員工的不斷成長(cháng)，優(yōu)秀的員工才能成就卓越的公司，員工個(gè)人素質(zhì)的塑造與提升直接關(guān)系到企業(yè)整體素質(zhì)的提升，也將有助于企業(yè)文化的塑造形成。對于在企業(yè)內部成長(cháng)起來(lái)的核心骨干員工，如何更好地調整他們面對工作、生活與社會(huì )的心態(tài)，掌握職業(yè)成長(cháng)的基本規律，從而全面提升綜合素質(zhì)與能力，無(wú)論是個(gè)人成長(cháng)、團隊合作能力等都能得以持續性螺旋式的提升呢？本課程通過(guò)幫助學(xué)員開(kāi)拓思維模式，形成良好的工作習慣，在自我管理方面，使學(xué)員更加成熟，減少抱怨，培養積極主動(dòng)的精神，更加勇于面對挑戰和承擔責任，將抓住重點(diǎn)、圍繞目標展開(kāi)工作，將為結果負責變?yōu)楣ぷ髁晳T；在人際關(guān)系方面，訓練學(xué)員牢固樹(shù)立客戶(hù)意識，能夠更多地站在他人的立場(chǎng)看問(wèn)題，建立持久穩固的健康人際關(guān)系，全方位提高工作效能，將良好的工作習慣滲透到團隊及整個(gè)組織的各個(gè)層面。

作為管理者如何將7個(gè)習慣的思維做好自我管理，如何贏(yíng)得團隊正是本課程的主旨。

課程收益：

1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏(yíng)的資源。

2.剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì )情緒管理與目標管理。

3.學(xué)會(huì )創(chuàng )造學(xué)習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏(yíng)的做事技能。

4.掌握時(shí)間管理，把生命中最寶貴的時(shí)間和精力投入到最重要的事情上。

5.設計自己開(kāi)拓進(jìn)取，蓄能更新的目標。

6.學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內耗。

7.創(chuàng )新觀(guān)念，掌握正確的成功的方法與規則，培養團隊協(xié)作的合作意志。     

【課程大綱】

第一單元：如何運用以原則為中心，重新探索自己，并由內而外全面造就自己

破冰：

習慣的培養

品格與做人技巧

領(lǐng)導的四個(gè)層面

品格&能力

持續成熟模式

三人教學(xué)

基本改變模式

原則&價(jià)值觀(guān)

改變的循環(huán)圈子

1.遇見(jiàn)未知的自己

1)發(fā)現之旅——角色認知

2)透過(guò)“周·哈里”之窗，發(fā)現多維的自我

2.以原則為中心

1)以原則為中心的思維

2)反求諸己，由內而外

3.改變從習慣開(kāi)始

1)“習慣”的定義

2)個(gè)人成長(cháng)的三個(gè)階段：依賴(lài)—獨立—互賴(lài)

3)產(chǎn)出產(chǎn)能的平衡

第二單元：如何運用人類(lèi)四項天賦潛能，將焦點(diǎn)放在影響圈上，成為積極主動(dòng)的轉型人

1.四項天賦與選擇自由

1) 自覺(jué)、良知、想象力與獨立意志

2) 消極被動(dòng)與積極主動(dòng)

3) 從視頻案例解讀操之在我

2.化消極為積極

1)TWA創(chuàng )造性循環(huán)

2)影響圈與關(guān)注圈:重點(diǎn)放在影響范圍上

3)創(chuàng )造“不抱怨的世界”，成為轉型人

第三單元：如何運用以終為始的思維優(yōu)勢，進(jìn)行二次創(chuàng )造，把結局當作開(kāi)始并制定使命宣言

1.個(gè)人使命宣言

練習，慣性的力量

1)蘭塞姆的墓志銘

2)以原則為重心

3)以終為始的思維優(yōu)勢 

4)個(gè)人價(jià)值宣言：EDGE訓練

2.所有事物都經(jīng)由兩次創(chuàng )造產(chǎn)生

1)由心智到現實(shí)的兩次創(chuàng )造

2)耶魯大學(xué)的實(shí)驗：今天的目標，影響著(zhù)未來(lái)的成果

3)See-Do-Get:目標管理模型

4)夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)的6個(gè)步驟

第四單元：如何運用重要性／緊迫性管理矩陣，運用要事第一的原則，做到以目標為導向的高效管理時(shí)間

1.時(shí)間管理是自我管理的起點(diǎn)

1)什么是要事第一

2)在目標和事情這兩個(gè)層面中，到底哪一個(gè)層面應當優(yōu)先處理？

3)怎樣做到以目標為導向的管理你的時(shí)間？

4)第四代時(shí)間管理工具：重要性/緊迫性管理矩陣

5)有效的生活在第二象限

2.有效的個(gè)人管理的標準與步驟

1)六個(gè)標準：一致、平衡、有重心、重人性、能變通、攜帶方便

2)四個(gè)步驟：確定角色，選擇目標，安排進(jìn)度和逐日調整

3.要事第一的秘訣——有效授權

第五單元：如何運用情感賬戶(hù)投資方式和人際關(guān)系模式，構建雙贏(yíng)人際關(guān)系的策略

1)體驗項目：《紅黑大挑戰》

2)情感賬戶(hù)與人際拓展

3)人際關(guān)系的六種模式

利人利己（贏(yíng)/贏(yíng)）、損人利己（贏(yíng)/輸）、損己利人（輸/贏(yíng)）、 

兩敗俱傷（輸/輸）、獨善其身（贏(yíng)）、好聚好散（無(wú)交易）

4)利人利己的五項要領(lǐng)

5)構建雙贏(yíng)人際關(guān)系的策略

第六單元：如何運用移情溝通的原則，讓你知彼解己，增進(jìn)你與他人的情感賬戶(hù)余額

1.練習《這個(gè)女人是誰(shuí)？》

2.情商是人生早晚要補的課

3.如何通過(guò)溝通增進(jìn)你與他人的情感賬戶(hù)余額

4.聆聽(tīng)

1)同理心傾聽(tīng)的五個(gè)層次

2)同樣珍貴的“心理空氣”

3)同理心溝通的5個(gè)步驟

5.表達

1)同理心回應

2)善于發(fā)問(wèn)

3)七步契合術(shù)

6.有效溝通的誤區及改善策略

第七單元：如何運用創(chuàng )造性合作的原則，尊重差異，化阻力為動(dòng)力，建立高效能團隊

1.團隊練習《海上遇險》

2.統合綜效的精髓是1+1>2

3.開(kāi)辟第三變通方案

1) 溝通的三個(gè)層次

2) 尊重差異

3) 化阻力為動(dòng)力

4.工具與方法

1)頭腦風(fēng)暴法

2)平行思維法

3)力行法

第八單元：如何運用平衡的自我更新的原則，通過(guò)身體、精神、智力、社會(huì )／情感等層面的平衡發(fā)展，向高效能人生邁進(jìn)

1.自我改變的動(dòng)力

2.更新的四個(gè)層面

3.自我成長(cháng)的有效途徑

挑戰性任務(wù)、逆境、個(gè)人事件和發(fā)展型人際關(guān)系

4.人生平衡輪

總結與行動(dòng)計劃！