開(kāi)啟“爆燃”模式—職業(yè)核心競爭力鍛造

課程背景：

外部經(jīng)濟的快速發(fā)展，促使不確定性逐漸加劇，保持組織的鮮活和戰斗力成為各個(gè)企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題。眾多周知，員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競爭力的是決定組織戰斗力的關(guān)鍵。然而我們卻經(jīng)常被以下的問(wèn)題困擾：

為什么企業(yè)付出了那么多的心力和資源去培養員工，而員工卻不領(lǐng)情，忠誠度不高呢？

為什么員工沒(méi)有激情，總是懶散，得過(guò)且過(guò)呢？

為什么員工總是抱怨，不懂感恩呢？

為什么沒(méi)有主動(dòng)承擔，愿意負責的人，而是互相推諉呢？

為什么學(xué)了很多時(shí)間管理、溝通管理的知識，效率還是沒(méi)有提高呢？

這是由于職業(yè)競爭力的鍛造是一個(gè)體系，是一個(gè)由內而外逐步塑造與提升的過(guò)程?！堕_(kāi)啟“爆燃”模式—職業(yè)核心競爭力鍛造系列》培訓，將以信任為核心，分別從職業(yè)觀(guān)、職業(yè)品德、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)能力等方面進(jìn)行重塑與梳理，幫助員工進(jìn)行自我職業(yè)競爭力打造和管理。

課程收益：

重塑職業(yè)觀(guān)，使員工明確職業(yè)的價(jià)值以及我在為“我”工作的理念

構建自我信用體系，理解信任在職場(chǎng)發(fā)展中的重要

深化職業(yè)道德如：愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)可信等品德的認知，在工作中完善行為

掌握積極主動(dòng)心態(tài)、服務(wù)心態(tài)、感恩心態(tài)中所含的要素和方法，樹(shù)立負責、敬業(yè)以及合作的態(tài)度，提升工作融合度和員工忠誠度

運用時(shí)間管理、執行力提升、刻意練習等方法提升工作效率

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：全體員工

課程方式：講授法+案例分析+互動(dòng)體驗+故事分享+角色演練

課程大綱

第一講：認識“爆燃”模式的關(guān)鍵

一、職業(yè)核心競爭力鍛造的重要性

1. 職業(yè)核心競爭力對組織的影響

1）員工績(jì)效難以提升，情緒低下

2）公司業(yè)績(jì)下滑，客戶(hù)減少

3）公司產(chǎn)品競爭力下滑

4）公司遭遇信任危機，甚至破產(chǎn)

案例：安然公司

案例：柯達

2. 職業(yè)核心競爭力對員工的影響—“我們”的職場(chǎng)困惑

1）為什么工作中缺乏動(dòng)機和激情

2）為什么我做事領(lǐng)導總是不滿(mǎn)意

3）為什么我總得不到領(lǐng)導的賞識與提拔

4）做那么多年，我為什么找不到前進(jìn)的方向

5）如何提升職業(yè)競爭力

二、職業(yè)核心競爭力的鍛造中的常見(jiàn)問(wèn)題

1. 心態(tài)培訓——沒(méi)用

2. 道德培訓——與我何干

3. 能力提升——情非得已

三、造成問(wèn)題的關(guān)鍵—沒(méi)有建立信任

1. 體會(huì )信任的存在

互動(dòng)：三個(gè)重要問(wèn)題

2. 信任可以給我們帶來(lái)紅利也可以向我們征稅

案例：911后的機場(chǎng)

案例：多出的一環(huán)

案例：一個(gè)“難纏”的客戶(hù)

四、建立自我信用體系樹(shù)

1. 樹(shù)根：誠實(shí)

2. 樹(shù)干：動(dòng)機

3. 樹(shù)枝：能力

4. 果實(shí)：結果

案例：腦科醫生

第二講：正念：正確的職業(yè)化認知

一、工作是最好的修行

1. 為什么工作？

2. 我為誰(shuí)工作？

3. 誰(shuí)掌握著(zhù)我的職業(yè)發(fā)展命脈？

案例：稻盛和夫的職業(yè)觀(guān)

二、工作中的三類(lèi)人以及特征

1. 火種（自燃型）

自己就是火源，不需要外界的激勵，就能不斷努力，有很多新想法；除此之外還能點(diǎn)燃別人，幫助別人

2. 柴（可燃型）

通過(guò)外部的激勵和幫助，可以很好的完成工作的人

3. 石頭（不燃型）

無(wú)論如何激勵、勸說(shuō)、幫助都不能激起熱情

三、良好的品德產(chǎn)生源源不斷的的動(dòng)力

1. 誠實(shí)守信

2. 愛(ài)崗敬業(yè)

3. 勇于擔當

4. 為結果負責

案例：失信帶來(lái)的成本

案例：幼兒園虐童事件

視頻：勇于擔當的拉拉

視頻：不同的崗位共同的責任

第三講：定心：良好的職業(yè)化心態(tài)

職業(yè)化心態(tài)1：積極主動(dòng)

1. 操之在我

2. 影響力圈與關(guān)注圈

職業(yè)化心態(tài)2：開(kāi)放包容

開(kāi)放包容創(chuàng )造更好的機會(huì )和可能

職業(yè)化心態(tài)3：合作共贏(yíng)

1. 人際關(guān)系六貌

2. 第三種方法

職業(yè)化心態(tài)4：服務(wù)感恩

1. 我為誰(shuí)服務(wù)，我為誰(shuí)感恩

案例：不可能完成的任務(wù)

案例：誰(shuí)制造了拒絕你的門(mén)

案例：一次完美的晉升

視頻：團隊的力量

互動(dòng)：有這樣一件事

第四講：修術(shù)：優(yōu)秀的職業(yè)化能力

職業(yè)化能力1：要事為先

1. 時(shí)間管理的難題

2. 時(shí)間管理四象限

3. 高效時(shí)間管理法

4. 五個(gè)注意事項

視頻：大石頭與小石頭

職業(yè)化能力2：高效溝通

1. 職業(yè)化溝通六字箴言

2. 傾聽(tīng)的五個(gè)層次

3. 向上溝通

4. 向下溝通

5. 平行溝通

職業(yè)化能力3：細節管理

1. 三個(gè)重要標準

案例：錯別字的“魔咒”

職業(yè)化能力4：個(gè)人的“精益管理”

1. 別只做領(lǐng)導讓你做的

2. 超出“期望“

3. 站在領(lǐng)導的立場(chǎng)上

4. 要做就做最好

案例：超出期望的"開(kāi)場(chǎng)PPT"

視頻：不一樣的慈善活動(dòng)策劃

職業(yè)化能力5：高效執行

1. 高效執行5+1

2. 6個(gè)注意事項

案例：買(mǎi)復印紙的困惑

六、八個(gè)定律

1. 第一次就把事情做好

2. 凡事有交代、件件有著(zhù)落、事事有回應

3. 付出和回報在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)里可以不成正比，但是在一個(gè)時(shí)間段里一定成正比

4. 不要再犯低級錯誤了

5. 維護公司利益，保守公司機密

6. 不要讓領(lǐng)導說(shuō)第二遍

7. 不要一再犯相同的錯誤

8. 開(kāi)會(huì )時(shí)記得帶上“吃飯”的家伙

案例：為什么我沒(méi)有轉正

第五講：精進(jìn)：職業(yè)核心競爭力提升的保證

一、刻意練習

1. 杰出的真相

2. 什么是刻意練習

3. 刻意練習與一般練習的3個(gè)區別

1）要有明確的目標

2）一定要專(zhuān)注

3）努力挑戰，走出舒適區

4. 在工作中刻意練習

案例：《壯志凌云》

案例：一個(gè)遲來(lái)的銷(xiāo)售冠軍

二、3F原則

1. 專(zhuān)注（Focus）

2. 反饋（Feedback）

3. 糾正 (Fix it)

案例：泰戈大滿(mǎn)貫

三、成為高手的四個(gè)階段

1. 產(chǎn)生興趣

2. 變得認真

3. 全力投入

4. 開(kāi)拓創(chuàng )新

案例：稻盛和夫“神的啟示”

課程回顧與總結：

1. 分享與總結

2. 行動(dòng)計劃