領(lǐng)導藝術(shù)與管理智慧

課程背景：

現在中國企業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越大的管理挑戰：一帶一路全球聯(lián)動(dòng)，意味著(zhù)不確定因素增加，各種挑戰不斷；一批又一批80后90后“新新人類(lèi)”走進(jìn)職場(chǎng)，明顯增加了企業(yè)的活力同事也增加了管理的難度。在這種情況下，傳統的以“管”和“理”為主要的管理方式受到威脅和挑戰，于是需要企業(yè)領(lǐng)導人和管理者站得更高，看得更遠，面對新挑戰，適應新變化，學(xué)習新理念，運用新方法，從而最大限度地調動(dòng)新時(shí)代員工的工作熱情和積極性、主動(dòng)性、自覺(jué)性、創(chuàng )造性，搞好團隊建設，達成組織目標。

所以，企業(yè)領(lǐng)導人和管理者需要增強領(lǐng)導智慧，提升管理能力，實(shí)現轉型和升級，由管理者向領(lǐng)導者過(guò)度，在更大的程度上發(fā)揮好領(lǐng)導能力和管理水平。管理著(zhù)重于“事”，領(lǐng)導著(zhù)重于“人”，它們有著(zhù)很大的不同，理念不同，方法不同，所以讓領(lǐng)導人會(huì )管理，讓管理者會(huì )領(lǐng)導。

課程特色及課程收益：

實(shí)戰性：老師在部隊從士兵做到團長(cháng)，回到地方有20年企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗

實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示

實(shí)用性：多種管理的方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升領(lǐng)導人管理能力

實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，讓領(lǐng)導人懂得管理，管理者也會(huì )領(lǐng)導

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對象：中層管理者

課程方式：講演結合、全程互動(dòng)、案例豐富、情景操練

課程大綱

第一講：什么是領(lǐng)導力和領(lǐng)導藝術(shù)

一、領(lǐng)導就是指引方向

1.“領(lǐng)”靠決策，“導”靠認同

2. 不能指引方向就不能成為領(lǐng)導

3. 領(lǐng)導的大部分時(shí)間用于把握方向

4. 方向必須在動(dòng)態(tài)中調整

二、領(lǐng)導力就是恰如其分

1. 什么叫恰如其分

2. 領(lǐng)導藝術(shù)的特征就是與眾不同

3. 領(lǐng)導藝術(shù)必須在實(shí)踐中認真體會(huì )

三、每個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導

1. 只要你能影響他人，你就是在實(shí)施領(lǐng)導

2. 無(wú)時(shí)不在的領(lǐng)導

四、領(lǐng)導者應具備的十種重要特質(zhì)

1. 自信

2. 彈性

3. 專(zhuān)注

4. 動(dòng)力

5. 控制

6. 決心

7. 沉著(zhù)

8. 獨立

9. 競爭

10. 冷靜

五、成為成功領(lǐng)導者必須的五大手段

1. 示之以才，成之以績(jì)

2. 立之以威，施之以惠

3. 束之以綱，授之以權

4. 謀之以眾，斷之以獨

5. 審慎處事，經(jīng)營(yíng)未來(lái)

視頻討論

六、領(lǐng)導者應該做好的十件“大事”

1. 建立遠景

2. 信息決策

3. 配置資源

4. 有效溝通

5. 激勵他人

6. 人才培養

7. 承擔責任

8. 誠實(shí)守信

9. 事業(yè)導向

10. 快速學(xué)習

第二講：組織領(lǐng)導力提升與管控

一、決策藝術(shù)

1. 決策的基本方法和工具

2. 防范決策陷阱

3. 經(jīng)營(yíng)決策案例分析

4. 管理決策案例分析

5. 企業(yè)決策管理的主要步驟

二、有效授權

研討：請比較命令與授權的差別

總結：授權的功能與運用

1. 借鑒授權的理念下達命令

2. 授權的含義、意義、案例

3. 有效授權的四個(gè)步驟

4. 推進(jìn)有效授權的實(shí)踐：避免走入授權的誤區

三、有效激勵下屬

1. 員工激勵的基本原理

2. 企業(yè)內部激勵文化的基本類(lèi)型

練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎?/p>

3. 塑造良好的內部激勵機制

4. 企業(yè)內部激勵機制的內容

5. 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

6. 日常工作中如何有效激勵下屬

7. 日常工作中激勵下屬的常見(jiàn)方法

第三講：領(lǐng)導藝術(shù)的自我參悟

一、唯“悟”主義開(kāi)始覺(jué)醒

1. 非有“悟”不能成領(lǐng)導

2. 好領(lǐng)導的關(guān)鍵在于“悟”性高

3. 把“悟”性“遺傳”下去

二、“悟”極必“感”

1. 感想從“悟”而來(lái)

2. 經(jīng)常閑下來(lái)“想一想”

3. 把“悟”作為一種功課修煉

三、領(lǐng)導藝術(shù)離不開(kāi)幽默

1. 無(wú)幽默不是好領(lǐng)導

2. 幽默不是低俗

3. 幽默是智慧的表現

四、培養自己的幽默感

1. 相信幽默感可以培養

2. 養成“悟”的習慣

3. 善于積累“悟”點(diǎn)

總結：

1）好領(lǐng)導的標準

2）公心、公允、公正

3）公開(kāi)、公信、公論

總結：

1）提高領(lǐng)導藝術(shù)的關(guān)鍵

2）加強個(gè)人修養——有那個(gè)資格

3）能夠因地制宜——時(shí)、地、人

a不能東施效顰——盲目學(xué)別人

b不可反復使用——忌成為負擔

c不必刻意追求——需自然流露

第四講：管理落地的本質(zhì)

一、把握人際關(guān)系三字訣

1. 欠打吊

每一個(gè)管理決定或行為背后都隱藏有關(guān)于人的本性和行為的假設

1）欠人情

2）壓浮躁

故事

3）吊胃口

案例

二、把握四個(gè)緯度

1. 態(tài)度

故事

2. 高度

3. 精度

4. 速度

三、善用手中權力

1. 職位權力

1）法定權

2）強制權

3）獎懲權

4）關(guān)聯(lián)權

2. 個(gè)人權力

1）信息權

2）關(guān)照權

3）專(zhuān)家權

4）智慧權

四、建設高效團隊

1. 感情上凝聚

2. 目標上結盟

3. 利益上合理

五、工作安排有方

1. 可以見(jiàn)

2. 可控制

3. 明權責

4. 能平衡

5. 不干涉

6. 要考核

六、屬激勵下屬適當

1. 目標管理類(lèi)

2. 工作氛圍類(lèi)

3. 溝通反饋類(lèi)

4. 管理方法類(lèi)

七、執行有果三保障

1. 組織保障

2. 中層保障

3. 員工保障

課程知識點(diǎn)后顧

老師和學(xué)員對學(xué)習的總結

作業(yè)