人才選拔、梯隊建設與管理技能提升

課程大綱（1-2天）

【課程目標】

 1、幫助學(xué)員站在企業(yè)戰略和全局的高度，調整思維，深刻理解人才選拔和人才梯隊建設以及提升自身管理能力的重要意義；

 2、掌握選拔人才的關(guān)鍵操作技能，為企業(yè)選準人才；

 3、明確企業(yè)的中長(cháng)期戰略發(fā)展目標并細化，做好關(guān)鍵崗位人力資源現狀分析與需求預測，掌握構建梯隊人才培養體系的方法和操作技巧，做好企業(yè)人才梯隊建設；

 4、提升自身溝通、教練下屬以及績(jì)效管理技能，更好地激勵部屬提高工作效率，達成工作目標。

【課程對象】

企業(yè)HR人員、中層以上管理及骨干人員等

【課程特色】

課堂講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)提問(wèn)+情景演練，突出實(shí)戰性與實(shí)用性

【課程大綱】

第一單元  人才選拔與梯隊建設

一、企業(yè)戰略下對人才管理的思考

1、現狀分析：人才缺失與斷代危機

2、思考：企業(yè)戰略實(shí)現的核心是什么？

3、思考：團隊最大的風(fēng)險是什么？

4、思考：管理者如何實(shí)現能力突破？

二、人才選拔與梯隊建設的重要意義

1、建立企業(yè)的“輸血”與“造血” 機制；

2、為實(shí)現企業(yè)的戰略目標和運營(yíng)提供人力資源保障；

3、有利于優(yōu)化人才素質(zhì)結構，提升企業(yè)核心競爭力；

4、提升人力資源管理在企業(yè)中的重要地位。

三、人才選拔的方法與技巧

1、樹(shù)立優(yōu)秀人才選拔的核心原則

2、基于實(shí)戰與戰略需求的招聘技巧

案例：某上市企業(yè)校園招聘會(huì )選拔聘用技巧

四、招聘組織的方法與技巧

1、崗位盤(pán)點(diǎn)與人才需求預測

2、招聘計劃的制定與渠道選擇

3、如何提升面試組織效果

【案例討論】如何避免應聘者“放鴿子”

五、精準高效的識人技巧

 1、情境面試與測評技術(shù)的運用技巧

【案例分析】某上市企業(yè)面試財務(wù)總監

2、情景演練：無(wú)領(lǐng)導小組測評技術(shù)在選拔中基層管理者的操作技巧

3、情景演練：公文筐測評技術(shù)對高層管理者面試的應用技巧

六、人才梯隊建設的方法與技巧

1、企業(yè)任職資格體系與員工職業(yè)通道的建立

2、后備人才勝任素質(zhì)評估與差距確認

3、基于能力的人才梯隊培養體系

4、人才梯隊培養的組織實(shí)施

5、基礎人才的儲備及培養

【案例分析】某企業(yè)對85、90后管理干部的崗位培訓及實(shí)習操作

第二單元 管理者綜合管理技能的提升

一、管理溝通的藝術(shù)

1、人與人相處不好的根源

2、與上級溝通的關(guān)鍵技巧

3、與下級溝通的關(guān)鍵技巧

4、跨部門(mén)平行溝通的關(guān)鍵技巧

二、教練式領(lǐng)導的管理藝術(shù)

1、做一名成功的教練，培養能打“勝仗”的部屬 

2、理解教練：教練是什么？

3、注意事項：如何當好教練？ 

4、管理好自己身上的“猴子”。

三、做好績(jì)效管理：打造高績(jì)效團隊

1、如何幫助下屬設定績(jì)效目標？

2、如何使績(jì)效反饋面談?wù)嬲涞兀?/p>

3、有效引導下屬改進(jìn)績(jì)效的七大步驟