團隊凝聚力與執行力提升

本課程為有志于提高團隊生命力、執行力、凝聚力和戰斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓結合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時(shí)間內認識團隊建設的重要性，并學(xué)會(huì )方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見(jiàn)到成效，從而使團隊業(yè)績(jì)得到提高。

二、設計理念

全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說(shuō)：“我在任CEO的時(shí)候，75%的時(shí)間花在挑選、評估、鼓勵我的團隊上?！薄拔也粫?huì )設計，也不會(huì )制造，我全要靠他們?！庇纱丝梢?jiàn)，最高執行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強有力的核心團隊，并帶領(lǐng)團隊走向美好的未來(lái)。而對于團隊負責人來(lái)說(shuō)，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績(jì)效的團隊，那么，這支團隊為組織創(chuàng )造的效益將是他本人創(chuàng )造效益的十倍乃至數十倍。

那么，團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過(guò)程中有哪些問(wèn)題？如何引導和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造團隊執行力？凝聚力？向心力？創(chuàng )新力？

三、課程目標

本課程將會(huì )給客戶(hù)企業(yè)和參訓的管理人員兩方面創(chuàng )造雙贏(yíng)價(jià)值。參加培訓的學(xué)員在學(xué)完本課程后，將能夠：

1.清楚認知團隊的基本概念，深刻認識團隊建設的重要性。

2.掌握團隊組織形式與挑選團隊成員的方法；

3.診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導風(fēng)格；

4.團隊成員特點(diǎn)，以及自己的任務(wù)、職責和工作重點(diǎn)。

5.學(xué)會(huì )確立目標、制訂計劃、訓練下屬、調動(dòng)團隊成員積極性的方法。

6.理解并掌握凝聚人心，鼓舞士氣，提升團隊執行力、使團隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

四、培訓對象：企業(yè)中高層管理人員。

五、課程大綱

第一單元  認識團隊

什么是團隊？

為什么團隊變得十分流行，越來(lái)越被人們重視？

團隊的構成要素是什么？

團隊與群體一樣嗎？團隊與團伙有什么區別？

團隊的本質(zhì)是什么？

團隊建成了，就一定會(huì )勝利嗎？不一定！團隊要勝利，必須靠打造。

 案例：中國女排曾經(jīng)是世界冠軍，但最近卻輸給了泰國隊，連亞洲冠軍都沒(méi)有拿到，一夜回到三十年前。這支團隊怎么了？

第二單元 認識團隊發(fā)展階段

任何團隊都有發(fā)展階段，每個(gè)發(fā)展階段的目標、任務(wù)都不一樣。

初創(chuàng )期，工作重點(diǎn)是什么？

磨合期，工作重點(diǎn)是什么？

穩定期，工作重點(diǎn)是什么？

成熟期，工作重點(diǎn)是什么？

最佳期或高產(chǎn)期，工作重點(diǎn)是什么？

調整期，工作重點(diǎn)是什么？ 

第三單元 認識團隊成員

人們都希望擁有優(yōu)秀的團隊成員或自己喜歡的下屬，但事實(shí)上不是如此。

也許，你的下屬多數都是積極的，但不排除有些下屬是消極的；

也許，你的下屬多數都是主動(dòng)的，但也不排除他們中有些是被動(dòng)的； 

也許，你的下屬中有些人是進(jìn)取型的，但也可能不少人是做一天和尚撞一天鐘型的。

你怎么辦？ 

診斷團隊成員的角色類(lèi)型。

挑選互補型的團隊成員。

從兩方面挑選團隊成員。

挑選不同角色類(lèi)型的團隊成員。

挑選團隊成員的綜合素質(zhì)。

建立、維護團隊內部簡(jiǎn)單、良好的人際關(guān)系。

開(kāi)設感情存折。

互動(dòng)：如果你很幸運地有了一名“雷鋒”式的員工，你的心態(tài)會(huì )變化嗎？ 

互動(dòng)：如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的員工，你又將如何？

第四單元 團隊管理者自我角色認知

我是誰(shuí)？我在哪里？我要去哪里？

在企業(yè)內，我在哪里？在團隊里，我在哪里？

中層管理者在企業(yè)是個(gè)什么樣的角色？

老板或者上司對我有什么希望？

下屬或者同事對我有什么期盼？

我應當為團隊的成長(cháng)承擔什么責任？ 

為了團隊成長(cháng)，我應該做好什么？

為了團隊能夠成為優(yōu)秀團隊和高績(jì)效團隊，我應該進(jìn)一步做好什么？

建立共同愿景，力求上下同欲。

識別部屬特長(cháng)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工。

制定團隊紀律，策劃成員立誓。

 交流：圖表、表格等辦公工具的有效使用。

第五單元：制定共享的團隊目標

團隊目標的重要作用——讓目標領(lǐng)航。

團隊目標從哪里來(lái)？

制定團隊目標的黃金法則。

挑戰性的目標是鞭打快牛嗎？

目標對話(huà)六步驟。

確立目標的程序。 

讓計劃更具體的方法。

建立一個(gè)目標控制系統。

第六單元 團隊激勵

激勵的循環(huán)圈。

關(guān)注工作動(dòng)力。

三種激勵方法。

各級人員的需求排序。

問(wèn)題研討：四種人員的激勵方法。

團隊激勵菜譜。

問(wèn)題研討：用于員工激勵的福利方法有哪些？

激勵的策略。

第七單元：團隊決策

團隊活動(dòng)：你最喜歡誰(shuí)？

問(wèn)題研討：團隊決策的好處。

集體決策與個(gè)人決策的優(yōu)劣。

影響集體決策、民主決策、科學(xué)決策的因素。

四種決策類(lèi)型。

團隊決策的方法。

第八單元：團隊溝通解決問(wèn)題

不良溝通——團隊的最大隱患。

問(wèn)題研討：不良溝通對團隊的危害有哪些？

有效溝通的原則。

積極聆聽(tīng)四技巧系統。

有效表達的原則。

表達技巧及演練。

兩種反饋類(lèi)型。

化解異議。

團隊溝通誓言。

第九單元：團隊凝聚力、執行力和戰斗力的提升

一、如何打造團隊凝聚力

什么是團隊精神？

團隊精神的內涵是什么？

團隊的力量從何而來(lái)？

團隊的凝聚力來(lái)自于機制。

團隊的執行力來(lái)自于文化。

團隊的戰斗力來(lái)自于打造。

什么是文化？為什么文化造就團隊執行力？中層能為文化做什么？

什么是機制？為什么機制成就團隊凝聚力？中層能為先進(jìn)機制貢獻什么？

團隊的戰斗力一定要靠打造才能產(chǎn)生。

如何打造？培＋訓，即宗教式的“洗腦”＋軍隊式的酷訓。

因此，團隊負責人應該是，甚至必須是一名優(yōu)秀的教練。

讓你的下屬尊稱(chēng)你為“教練”和“導師”。

成為好教練的四個(gè)步驟。

圖像資料展示：尖兵鐵軍是如何煉成的。

二、團隊執行力打造

1、執行重要，已成共識

1)為何房地產(chǎn)調控沒(méi)有成功？專(zhuān)家認識到：不是政策不好，而是執行不力

2)為什么企業(yè)的戰略目標沒(méi)有實(shí)現？不是戰略不好，而是執行不力

3)為什么干部的計劃和任務(wù)沒(méi)有達成？不是能力不夠，而是執行不力

4)發(fā)布兩項李老師研究的與執行有關(guān)的成果

5)什么是執行，什么是真正的執行？什么是偽執行？

6)三個(gè)案例

例一：世界五百強企業(yè)聯(lián)想集團如何執行？

例二：世界五百強企業(yè)華為公司如何執行？

例三：中國青年精神領(lǐng)袖李開(kāi)復博士一段與執行有關(guān)的成長(cháng)經(jīng)歷

2、執行的力量

1)“知識就是力量?！薄喔?nbsp;

2)“執行更有力量?！薄顚幪?/p>

3)沒(méi)有有效的執行，一切都將成空

4)亙古不變的因果法則：“好果”源于有效執行，“壞果”源于虛假執行。

5)多個(gè)案例

著(zhù)名影星成龍案例

“史上最牛校長(cháng)”葉志平案例

菜花甜媽案例

一個(gè)年輕人由農民工變成世界級專(zhuān)家和上市公司股東案例

其他案例

3、執行不佳對個(gè)人和組織的嚴重危害性

1)對個(gè)人的八大危害

使自己的財富積累大受影響

使自己的職業(yè)形象大受破壞

使自己的寶貴時(shí)間大量浪費

使客戶(hù)對你的滿(mǎn)意度大幅降低

使自己的晉升通道大幅收窄

使自己的快樂(lè )情緒大受干擾

使自己的職場(chǎng)競爭力大幅下降

使自己話(huà)語(yǔ)權的權威性大受打擊

2)對公司的八大危害

使公司的戰略不能落地

使公司的目標不能實(shí)現

使公司的制度不能落實(shí)

使公司的成本不能下降

使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不能保障

使公司的運行效率不能提高

使公司的品牌形象受到損害

使公司的企業(yè)文化建設受到干擾

3)真正執行“八步”大法

1、認清自己

你是誰(shuí)？

你在哪里？

你準備去往哪里？

你如何才能到達目的地？

2、了解別人

老板和上司對你是什么期望？

下屬對你是什么期望？

客戶(hù)對你是什么期望？

家人對你是什么期望？

3、嚴守紀律

認真照辦（計劃、方案、標準、流程、制度）

不講條件

不找借口

多個(gè)案例

4、使用工具

各種提醒工具

各種表單工具

各種跟蹤工具

5、建立系統

自我控制系統

價(jià)值信念系統

跟蹤反饋系統

績(jì)效管理系統

多個(gè)案例

6、尋求簡(jiǎn)單

員工關(guān)系簡(jiǎn)單

組織架構簡(jiǎn)單

任務(wù)布置簡(jiǎn)單

落實(shí)方法簡(jiǎn)單

7、強化意識

強化角色意識

強化大樹(shù)意識

強化責任意識

強化服從意識

強化認真意識

強化自律意識

多個(gè)案例

8、養成習慣

積極思維習慣

提前到崗習慣

立即行動(dòng)習慣

提前完工習慣

日事日畢習慣

主動(dòng)學(xué)習習慣

多個(gè)案例